FAQ – Fliesen & Klinker

Hier haben wir häufig gestellte Fragen und Antworten zu Fliesen und Kacheln zusammengestellt. Wir möchten, dass Sie sich bei Ihrer Wahl sicher und wohl fühlen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen, uns in unserem Geschäft in der Karlavägen 7 in Stockholm zu besuchen oder unseren Kundenservice unter info@sekelskifte.se zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben.

1. Was ist der Unterschied zwischen Fliesen und Klinker?

Kacheln sind glasierte Wandfliesen, die vor allem an Wänden in Küchen und Badezimmern verwendet werden. Klinker sind unglasierte, härtere und strapazierfähigere Fliesen, die sich für Fußböden eignen.

2. Was ist ein „Fris“?

Ein Fries ist eine dekorative Einfassung um einen Boden herum, die meist in einem abweichenden Muster, einer abweichenden Farbe oder einem abweichenden Format verlegt wird. Er war um die Jahrhundertwende üblich und wird in Fluren, Badezimmern und Eingangsbereichen verwendet. Oft wird ein Mittelbereich (schachbrettartig oder gerade verlegt) mit einem Rahmen in einer anderen Farbe oder Richtung umgeben. Wir verkaufen Fris als Meterware, wobei alle Teile enthalten sind, um das dekorative Muster zu erhalten. 

3. Welche Farben und Muster sind für den Stil der Jahrhundertwende am typischsten?

Die beliebten Fliesenfarben und -muster um die Jahrhundertwende variierten, nicht zuletzt je nach Standort. In Treppenhäusern und Eingangsbereichen wurden häufig komplexere Muster, detaillierte Friese und kontrastierende Farben verwendet. In Wohnräumen waren die Muster oft einfacher, mit Schachbrettmuster oder in Achteckform mit zwei Farben. In einigen Fällen wurden einfarbige Böden mit quadratischen Fliesen verlegt.

Die Farben der Fliesen waren häufig Weiß und gebrochenes Weiß, Grüntöne wie Flaschengrün und Olivgrün, Kobaltblau und Graublau sowie dunkleres Rot. Häufig vorkommende Farben für Klinker waren: Weiß, Beige und Schwarz, erdige Töne wie Ziegelrot, Schokoladenbraun und Ocker sowie hellere und gesättigte Töne wie Perlgrau, Graublau und Graugrün. Weitere Inspirationen finden Sie in unseren Leitfäden:
Inspiration & Leitfäden – Klinker
Inspiration & Anleitungen – Fliesen

4. Woraus bestehen Klinkerziegel?

Unsere Fliesen von Winckelmans werden aus einem sehr harten Material hergestellt, das aus natürlichem Ton und Mineralien gewonnen wird. Das Rohmaterial wird gepresst und bei hohen Temperaturen gebrannt, wodurch eine geringe Porosität und hohe Verschleißfestigkeit erzielt werden. Das Ergebnis ist eine Fliese, die sowohl zeit- als auch nutzungsbeständig ist – sowohl in Wohnräumen als auch in öffentlichen Bereichen.
Unsere Klinkerfliesen von Winckelmans werden seit Ende des 19. Jahrhunderts für Bodenbeläge verwendet – häufig in stark beanspruchten Bereichen wie Treppenhäusern und Eingangsbereichen. Sie sind durchgefärbt, frostbeständig und extrem dicht, wodurch sie sich ideal für Böden in Badezimmern, Fluren und Küchen eignen. 

5. Warum können Fliesen in ihren Abmessungen und Oberflächen variieren?

Unsere Fliesen und Kacheln sind natürliche und gebrannte Materialien, die natürliche Abweichungen in Farbe und Größe aufweisen können. Es können geringfügige Maßabweichungen auftreten, sodass die Fliesen etwas größer oder kleiner als die angegebenen Maße sind. Dies ist Teil der Beschaffenheit des Materials und gilt nicht als Produktionsfehler. Wir empfehlen, die Fliesen vor der Verlegung immer zu überprüfen.

Granitklinker können auch kleine, feine Linien oder leichte Risse an den Kanten aufweisen, was für diesen Materialtyp völlig natürlich ist. Glasierte oder rissige Fliesen können manchmal leise knackende Geräusche von sich geben, die in der Regel nach der Imprägnierung aufhören. Dies ist auf den besonderen Herstellungsprozess des Materials zurückzuführen.

6. Kann ich eine Musterplatte bestellen?

Ja, entweder über unsere Website oder holen Sie sich ein kostenloses Muster, sofern verfügbar, in unserem Geschäft in der Karlavägen 7 in Stockholm oder in unserem Abhol-Lager in der Västbergavägen 43 in Hägersten. Bitte beachten Sie, dass die Musterplatte in erster Linie ein Farbmuster in Form einer dünneren, kleineren quadratischen Platte ist und sich in der Nuance etwas von der Produktionscharge unterscheiden kann, die Sie anschließend bestellen. 

7. Kann ich einen Farbcode erhalten, um andere Details anzupassen (z. B. NCS oder RAL)?

Leider können wir keine genauen Farbcodes anbieten, da unsere Fliesen und Kacheln aus natürlichen Materialien bestehen und daher zwischen verschiedenen Produktionschargen Farbnuancen aufweisen können. Wir empfehlen Ihnen stattdessen, eine Musterfliese zu bestellen. Bitte beachten Sie, dass das Muster geringfügig von der Charge abweichen kann, die Sie anschließend bestellen.

8. Kann ich Winckelman-Fliesen mit Fußbodenheizung kombinieren?

Ja, Winckelman-Fliesen eignen sich gut für die Verwendung mit Fußbodenheizung.

9. Kann ich Winckelmans Fliesen in Badezimmern und Küchen verwenden?

Ja, Fliesen eignen sich gut für Flur, Bad und Küche. Die Granitfliesen von Winckelman sind sehr strapazierfähig und nehmen nur minimal Wasser auf, wodurch sie sich besonders für stark beanspruchte Flächen eignen. Außerdem sind sie unbehandelt/matt, was die Rutschgefahr verringert. 

10. Kann man Klinker im Außenbereich verwenden?

Ja, Granitkeramikfliesen eignen sich hervorragend für den Außenbereich. Unsere Fliesen von Winckelmans haben eine geringe Wasseraufnahme, was sie zu einer nachhaltigen Wahl für beispielsweise Eingangsbereiche, Veranden und Wintergärten macht und die Rutschgefahr minimiert. Dies gilt für alle unsere Fliesen, unabhängig von Farbe oder Format. Beachten Sie, dass die Verlegung im Außenbereich höhere Anforderungen an Material, Untergrund und Fugenstellung stellt, die für Außenbereiche geeignet sein müssen. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihren Fliesenleger informieren, der die Bedingungen vor Ort beurteilen und genehmigen muss.

11. Müssen Fliesen und Kacheln imprägniert werden?

Winckelman-Fliesen haben eine sehr hohe Dichte und nehmen nur minimal Wasser auf, sodass sie in der Regel nicht imprägniert werden müssen. In bestimmten besonders exponierten Bereichen wie Badezimmern/Duschräumen, Fluren oder Küchen empfehlen wir jedoch eine Imprägnierung, um zu verhindern, dass Substanzen, die Flecken verursachen können (z. B. Fett), in die Poren eindringen. Für optimalen Schutz – je nach Lage und Abnutzung etwa alle 5 Jahre eine neue Schicht auftragen. Machen Sie den Wassertest: Tropfen Sie Wasser auf die Fliese und schauen Sie, ob die Perle liegen bleibt oder nicht. Wenn das Wasser aufgesaugt wird und die Oberfläche dunkler wird, ist es Zeit für eine erneute Imprägnierung. Wir empfehlen: Umweltfreundliche Imprägnierung für rissige Fliesen.

Viele entscheiden sich jedoch gegen eine Imprägnierung und sind damit sehr zufrieden. 

Krakelerte Fliesen müssen jedoch sowohl vor als auch nach dem Verfugen imprägniert/versiegelt werden, um zu verhindern, dass sich Staub und Schmutz darin festsetzen.

12. Wie soll ich über die Fugenbreite denken?

Für ein klassisches Jahrhundertwende-Feeling wird oft eine etwas schmalere Fuge empfohlen. Richtlinie: Wandfliesen: ca. 2 mm, Klinker/Boden: ca. 2–3 mm.

13. Welche Fugenfarbe sollte ich wählen?

Um die Jahrhundertwende waren graue Fugen am häufigsten, gerne in einem Farbton, der der Farbe der Fliesen selbst nahekam. Wer einen auffälligeren und dekorativeren Effekt wünscht, kann dunklere graue Fugen verwenden, um einen Kontrast zu schaffen und die Form der Fliesen hervorzuheben. 

Wir bieten Fugen in zwei verschiedenen Grautönen an: Silber- und Graphitgrau, die sowohl für Fliesen als auch für Klinker verwendet werden können. Für weiße/helle Bodenklinker empfehlen wir eine hellere Fuge, um Verfärbungen auf der Oberfläche der Fliesen zu vermeiden. Wir bieten zwei Grautöne in unserem Sortiment an: Schönox SB silbergraue Fugenmasse 15 kg und Schönox SB dunkelgraue Fugenmasse 5 kg.

14. Womit reinigt man Fliesen und Kacheln?

Verwenden Sie ein mildes Reinigungsmittel und warmes Wasser – vermeiden Sie Produkte mit starken Säuren oder Schleifmitteln, die die Fugen beeinträchtigen können. Wir bieten speziell entwickelte Reinigungsprodukte an, die sowohl oberflächen- als auch umweltfreundlich sind.

Allround-Reinigung: 1 Liter Allzweckreiniger – Fila Cleaner Pro
Fugenreinigung: 750 ml. Fugenreiniger – Fila Fuganet
Kalklöser: Fila Deepclean 750 ml
Hochkonzentriertes Reinigungsmittel, das gegen Flecken hilft: Hochkonzentriertes Reinigungsmittel – Fila PS87 Pro 1 l
Lesen Sie gerne unseren Leitfaden hier: Reinigungstipps für Victorian Floor Tiles von Winckelmans

15. Wie berechne ich den Verbrauch für Klinker?

Um den Verbrauch an Fliesen zu berechnen, messen Sie die Bodenfläche (Länge × Breite) in Quadratmetern. Beispiel: Ein Badezimmerboden, der 3 Meter lang und 2,5 Meter breit ist: 3 m × 2,5 m = 7,5 m². Wenn Sie einen unregelmäßigen Boden haben, teilen Sie die Fläche in kleinere Rechtecke auf und addieren Sie die Teilflächen. Auf jeder Produktseite ist angegeben, wie viele Packungen pro Quadratmeter benötigt werden. Um die Sockelleiste zu berechnen, messen Sie den Umfang des Raumes. Fliesensockelleisten werden als Meterware verkauft und umfassen das komplette Muster. 

Wenn Sie uns die Maße der zu verlegenden Platten mitteilen, helfen wir Ihnen gerne bei der Berechnung des Materialbedarfs. 

Beim Verlegen von Fliesen sollten Sie eine Verschnittmarge von ca. +10 % bei gerader Standardverlegung oder ggf. +15 % bei diagonaler Verlegung, Mustern oder vielem Zuschneiden einkalkulieren, insbesondere an Ecken, Rohrdurchführungen und bei Musterverlegung. Bitte stimmen Sie dies mit Ihrem Handwerker ab.
Es kann sinnvoll sein, einen Karton der Originalcharge aufzubewahren, falls in Zukunft kleinere Umbauten vorgenommen werden müssen oder eine oder mehrere Platten beschädigt werden.
Bei der Montage empfehlen wir, mehrere Kartons zu öffnen und die Platten zu mischen, um ein gleichmäßigeres Gesamtbild zu erzielen, da verschiedene Fertigungschargen geringfügige Farbunterschiede aufweisen können. Schräge Wände lassen sich am besten am Fries und nicht an den großen Platten ausgleichen.

16. Kann man Winckelmans Granitklinkerfliesen zuschneiden?

Ja, Granitklinker lassen sich schneiden. Sie sind sehr hart und kompakt, daher ist es wichtig, das richtige Werkzeug zu verwenden, z. B. eine Nasssäge mit Diamantklinge. Wir empfehlen Ihnen, einen Fliesenleger zu beauftragen.

17. Muss ich ganze Packungen Fliesen und Kacheln kaufen oder kann ich auch einzelne Fliesen erwerben?

Unsere Fliesen und Kacheln werden pro Packung verkauft, nicht als lose Fliesen. 

 

FAQ – Fliesen & Klinker (Lieferung)

1. Wie lange ist die Lieferzeit für Fliesen und Klinker?

Lagerware wird in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen versandt. Die Lieferzeit hängt dann vom Empfängerland und -ort ab. Sie können Ihre Bestellung auch in unserem Lager in der Västbergavägen 43 in Stockholm abholen. 
Bestellwaren haben in der Regel eine Lieferzeit von etwa 4 bis 6 Wochen, können jedoch je nachdem, ob die Ware beim Lieferanten vorrätig ist oder erst hergestellt werden muss, bis zu 10 bis 12 Wochen dauern. Wir empfehlen Ihnen, rechtzeitig zu bestellen.

2. Kann man Fliesen und andere Produkte aus Ihrem Sortiment zusammen liefern lassen?

Ja, das ist meistens möglich. Ihre übrigen Waren werden dann zusammen mit der Palette mit Fliesen/Klinkern geliefert.

3. Wie werden Fliesen und Kacheln geliefert? Muss ich zu Hause sein?

Fliesen und Kacheln werden immer auf Paletten geliefert und gelten als sperrige Güter. Die Lieferung erfolgt an die Adresse (nicht an einen Vertreter), unabhängig von der Anzahl der Kartons. 

Sie müssen zu Hause sein, um die Lieferung entgegenzunehmen und zu unterschreiben sowie zu überprüfen, ob die Ware unbeschädigt ist. Wenn Sie bei der Lieferung einen Transportschaden feststellen, muss dies sofort zusammen mit dem Fahrer notiert werden, bevor Sie unterschreiben. Wenn Sie beim Öffnen der Kartons einen versteckten Schaden feststellen, muss dieser innerhalb von 48 Stunden über unser Formular.

4. In welche Länder liefern Sie Fliesen und Kacheln? Sind die Zollkosten im Versand enthalten?

Wir liefern Fliesen und Klinker in alle Länder. Eventuell anfallende Zollgebühren werden vom Empfänger bezahlt und direkt vom Spediteur in Rechnung gestellt.  

5. Kann ich Fliesen und Kacheln zurückgeben?

Ja, Fliesen und Kacheln können zurückgegeben werden, vorausgesetzt, sie sind unversehrt, trocken, unbeschädigt und in ungeöffneten Verpackungen. Die Waren werden auf Paletten zurückgesandt. Um eine Rücksendung zu registrieren, füllen Sie bitte unser Formular.

Sie können Fliesen und Kacheln auch an unser Lager in der Västbergavägen 43 in Hägersten (Stockholm) zurücksenden. In diesem Fall wenden Sie sich bitte vorher an den Kundenservice. Leider können wir keine Rücksendungen von Fliesen und Kacheln in unserem Geschäft in der Karlavägen 7 in Stockholm entgegennehmen.

Es kann sinnvoll sein, einen Karton der Originalcharge aufzubewahren, falls in Zukunft kleinere Umbauten vorgenommen werden müssen oder eine oder mehrere Platten beschädigt werden.