Livraison
Livraison standard – à partir de 7 EUR avec DHL
- Les frais de livraison sont basés sur le poids, le volume et le mode d’expédition et sont calculés lors du passage en caisse.
- Les produits en stock sont expédiés par nos soins sous 2 à 5 jours ouvrés.
Marchandises volumineuses et longues
- Par ex. sols, moulures, carrelage, carreaux, céramique de salle de bain, etc.
- Les frais de transport sont basés sur le poids, le volume et le mode d’expédition et sont calculés lors du passage en caisse.
Comment effectuer un retour
Contactez-nous dans un délai de 30 jours à l’adresse info@sekelskifte.se en indiquant :
- Numéro de commande
- Nom et coordonnées
- Référence de l’article, quantité et motif du retour
Veuillez attendre notre confirmation avant de retourner un article. Nous organisons toujours le transport retour et envoyons une étiquette d’expédition.
Conditions de retour :
- Droit de rétractation de 30 jours
- Le produit doit être inutilisé, non endommagé, non monté et dans son emballage d’origine intact (dans le cas contraire, une déduction peut être appliquée)
- Des frais de retour s’appliquent. Les articles lourds (par ex. WC, lavabos, poêles, carrelage/klinker) sont toujours retournés sur palette. Le carrelage/klinker doit être retourné en cartons complets. Les frais de retour pour les articles longs sont calculés localement et peuvent être plus élevés que les frais d’expédition initiaux.
- Le remboursement est effectué dans un délai de 30 jours via le même moyen de paiement. Les frais de livraison ne sont pas remboursés.
- Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits en bois (parquets, moulures, panneaux) ni aux commandes spéciales (par ex. dimensions spéciales, alliages spéciaux, couleurs mélangées).
Vous trouverez ici nos conditions d’achat complètes.