Leverans & Retur

Standardleverans – 69 kr

  • Fri frakt på alla beställningar över 900 kr med leveransalternativ Budbee & PostNord.
  • Produkter i lager skickas från oss inom 2–5 arbetsdagar.

Skrymmande produkter och långgods

  • T.ex. golv, lister, kakel, klinker, badrumsporslin, kaminer m.m.
  • Fraktpriset baseras på vikt, volym och fraktsätt och räknas ut i kassan.

Hämta på lager – Gratis

  • Lägg din order online. Vi aviserar dig via SMS när ordern är redo för upphämtning på Västbergavägen 43 i Hägersten, Stockholm.
  • Gäller enbart produkter i vårt e-handelslager. Gäller inte produkter som skickas direkt från leverantör.

 

Så här gör du en retur: 

Som kund hos oss har du alltid 30 dagars returrätt. För att returnera fyller du i vårt returformulär. Där hittar du även mer information om returer och våra returvillkor. 

Returvillkor:  

  • Produkten ska returneras oanvänd, i sitt originalemballage och vara väl emballerad så att den inte skadas under transporten. 
  • Returfrakt tillkommer. Tungt gods returneras alltid med pallfrakt. 
  • Kakel och klinker ska returneras i torra, rena och obrutna förpackningar. 
  • Vid godkänd retur återbetalas varans pris. Fraktkostnader återbetalas inte. Återbetalning sker inom 30 dagar via samma betalsätt som användes vid köpet. 
  • Ångerrätten gäller ej för virke såsom trägolv, trälister och träpanel samt specialbeställningar som tex kundanpassade måttbeställningar, bruten färg, speciallegeringar på armaratur. 
  • Vid ej godkänd retur förbehåller vi oss rätten att göra ett prisavdrag. 

Mindre artiklar kan kostnadsfritt returneras till vår butik på Karlavägen 7 i Stockholm eller till vårt lager på Västbergavägen 43 i Hägersten (Stockholm). Tyngre och/eller skrymmande varor kan endast returneras till vårt lager. 

Här hittar du våra fullständiga köpvillkor.