Geschenkkarten

Vermeiden Sie die Angst, das falsche Geschenk für Ihre Liebsten zu kaufen – verschenken Sie stattdessen eine Geschenkkarte. Unsere Geschenkkarten können als Zahlungsmittel für unser gesamtes Sortiment verwendet werden.

Wählen Sie, wie viel Sie auf die Geschenkkarte laden möchten, oder wählen Sie einen Betrag und dann mehrere Karten für genau diesen Betrag.

Die Geschenkkarte ist ein Jahr ab dem Kaufdatum gültig. Das Guthaben einer Geschenkkarte kann für mehr als eine Bestellung verwendet werden, solange noch ein Restguthaben vorhanden ist. Die Geschenkkarte ist nicht personengebunden.

Um den Geschenkgutschein zu nutzen: Geben Sie den Code an der Kasse ein. Sie können uns Ihre Bestellung auch per E Mail zusenden und den auf dem Geschenkgutschein angegebenen Code angeben oder ihn in unserem Geschäft in der Karlavägen 7 in Stockholm verwenden.

Standardlieferung – ab 7 EUR mit DHL

• Die Versandkosten basieren auf Gewicht, Volumen und Versandart und werden an der Kasse berechnet.
• Produkte auf Lager werden innerhalb von 2–5 Werktagen von uns versendet.

Sperrgut und Langgut

• Z. B. Böden, Leisten, Fliesen, Kacheln, Badezimmerkeramik usw.
• Die Frachtkosten basieren auf Gewicht, Volumen und Versandart und werden an der Kasse berechnet.

So senden Sie einen Artikel zurück:

Als Kunde haben Sie bei uns immer 30 Tage Rückgaberecht. Um eine Rücksendung vorzunehmen, füllen Sie bitte unser Rücksendeformular aus. Dort finden Sie auch weitere Informationen zu Rücksendungen und unseren Rückgabebedingungen.

Rückgabebedingungen:

• Das Produkt muss unbenutzt, vollständig und in seiner Originalverpackung zurückgesendet werden sowie zusätzlich gut geschützt in einer äußeren Schutzverpackung – wie bei der Lieferung. Mit Paketband beklebte Originalverpackungen werden nicht akzeptiert. Rücksendekosten fallen an.
• Schwere/zerbrechliche Ware/Langgut wird stets per Palettenversand zurückgesendet.
• Fliesen und Klinker müssen in trockenen, sauberen und ungeöffneten Verpackungen zurückgesendet werden.
• Nach Prüfung und Bearbeitung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von ca. 5–10 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Lieferkosten werden nicht erstattet. Bei nicht genehmigter Rücksendung behalten wir uns das Recht vor, einen Preisabzug entsprechend der Wertminderung der Ware vorzunehmen.
• Das Widerrufsrecht gilt nicht für Holzprodukte (Holzböden, Leisten und Paneele) sowie für kundenspezifische Bestellungen wie angemischte Farben, Speziallegierungen oder maßgefertigte Produkte sowie montierte/gestrichene Produkte.

Kleinere Artikel können kostenlos in unserem Geschäft in der Karlavägen 7 in Stockholm oder in unserem Lager in der Västbergavägen 43 in Hägersten (Stockholm) abgegeben werden. Schwerere und/oder sperrige Waren können nur an unser Lager zurückgesendet werden.

Hier finden Sie unsere vollständigen Kaufbedingungen.