FAQ – Carrelage & Carrelage

Nous avons rassemblé ici les questions et réponses courantes concernant les carreaux et carrelage. Notre ambition est que vous vous sentiez en confiance et sûr de votre choix. Vous êtes toujours les bienvenus dans notre magasin situé Karlavägen 7 à Stockholm ou vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse info@sekelskifte.se si vous avez des questions ou des remarques.

1. Quelle est la différence entre le carrelage et carrelage?

Les carreaux sont des dalles murales émaillées principalement utilisées sur les murs, par exemple dans les cuisines et les salles de bains. Carrelage sont des carreaux non émaillés, plus durs et plus résistants, adaptés aux sols.

2. Qu'est-ce qu'un « fris » ?

Une frise est une bordure décorative autour d'un sol, généralement posée dans un motif, une couleur ou un format différent. Elle était courante au début du siècle dernier et est utilisée dans les halls, les salles de bains et les entrées. On pose souvent un champ central (en damier ou en ligne droite) et un cadre autour dans une autre couleur ou une autre direction. Nous vendons des frises au mètre, toutes les pièces nécessaires pour obtenir le motif décoratif étant incluses.

3. Quelles couleurs et quels motifs sont les plus caractéristiques du style du début du siècle ?

Les couleurs et les motifs populaires des carreaux de céramique au début du siècle variaient, notamment en fonction de leur emplacement. Dans les cages d'escalier et les entrées, on utilisait souvent des motifs plus complexes, des frises détaillées et des couleurs contrastées. Dans les logements, les motifs étaient souvent plus simples, en damier ou en forme d'octogone, avec deux couleurs. Dans certains cas, les sols étaient unis, avec des carreaux carrés.

Les couleurs des carreaux étaient souvent le blanc et le blanc cassé, des nuances de vert comme le vert bouteille et le vert olive, des tons bleu cobalt et gris-bleu, ainsi que des rouges plus foncés. Couleurs courantes sur carrelage : blanc, beige et noir, tons terreux tels que rouge brique, brun chocolat et ocre, ainsi que des tons plus clairs et saturés tels que gris perle, gris-bleu et gris-vert. N'hésitez pas à consulter nos guides pour plus d'inspiration :
Inspiration et guides – Carrelage
Inspiration & Guides – Carrelage

4. Qu'est-ce que c'est ? carrelage fait par ?

Notre carrelage Les dalles Winckelmans sont fabriquées dans un matériau très résistant à base d'argile naturelle et de minéraux. La matière première est pressée et cuite à haute température, ce qui lui confère une faible porosité et une grande résistance à l'usure. Le résultat est une dalle qui résiste au temps et à l'usage, tant dans les maisons que dans les lieux publics.
Nos carreaux de sol Winckelmans sont utilisés depuis la fin du XIXe siècle, souvent dans des environnements soumis à une forte usure, tels que les cages d'escalier et les entrées. Ils sont teintés dans la masse, résistants au gel et extrêmement denses, ce qui les rend idéaux pour les sols des salles de bains, des halls d'entrée et des cuisines.

5. Pourquoi les carreaux peuvent-ils varier en termes de dimensions et de surface ?

Nos carreaux et carrelage sont des matériaux naturels à base de combustible qui peuvent présenter des variations naturelles tant au niveau de la teinte que de la taille. De légères variations dimensionnelles peuvent apparaître, ce qui signifie que les dalles peuvent être légèrement plus grandes ou plus petites que les dimensions indiquées. Cela fait partie des caractéristiques du matériau et n'est pas considéré comme un défaut de fabrication. Nous recommandons toujours de vérifier les dalles avant leur pose.

Grès cérame peut également présenter de petites lignes fines ou de légères craquelures sur les bords, ce qui est tout à fait naturel pour ce type de matériau. Les carreaux émaillés ou craquelés peuvent parfois émettre de légers cliquetis, qui disparaissent généralement après imprégnation. Cela est dû au processus de fabrication particulier de ce matériau.

6. Puis-je commander un échantillon ?

Oui, soit via notre site Web, soit en venant chercher un échantillon gratuit, dans la limite des stocks disponibles, dans notre magasin situé Karlavägen 7 à Stockholm ou dans notre entrepôt situé Västbergavägen 43 à Hägersten. Veuillez noter que l'échantillon est principalement un échantillon de couleur sous la forme d'une plaque carrée plus fine et plus petite, et qu'il peut également différer légèrement en termes de nuance par rapport au lot de fabrication que vous commanderez par la suite.

7. Puis-je obtenir un code couleur pour assortir d'autres détails (par exemple NCS ou RAL) ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir de codes de couleurs exacts, car nos carreaux et carrelage est composé de matériaux naturels et peut donc varier en nuance d'un lot de fabrication à l'autre. Nous vous recommandons plutôt de commander un échantillon. Veuillez noter que l'échantillon peut différer légèrement du lot que vous commanderez.

8. Puis-je combiner Winckelmans carrelage avec chauffage au sol ?

Oui, Winckelmann carrelage fonctionne bien avec le chauffage au sol.

9. Puis-je utiliser Winckelmans ? carrelage dans la salle de bain et la cuisine ?

Oui, carrelage Convient parfaitement dans le hall d'entrée, la salle de bains et la cuisine. Winckelmans grès cérame est très résistant et absorbe très peu d'eau, ce qui le rend particulièrement adapté aux surfaces soumises à des contraintes élevées. Il est également non traité/mat, ce qui réduit le risque de glissade.

10. Peut-on avoir carrelage En plein air ?

Oui, carrelage en céramique granitée conviennent parfaitement à une utilisation en extérieur. Nos dalles Winckelmans ont une faible absorption d'eau, ce qui en fait un choix durable pour les entrées, les vérandas et les terrasses, par exemple, avec un risque de glissade minimal. Cela s'applique à tous nos carrelage, quelle que soit la couleur ou le format. N'oubliez pas que l'installation en extérieur impose des exigences plus élevées en matière de matériaux, de travaux préparatoires et de fixations adaptés aux environnements extérieurs. Il est donc important d'en informer votre carreleur, qui devra évaluer et approuver les conditions sur place.

11. Besoin carrelage et le carrelage sont-ils imprégnés ?

Winckelman carrelage a une densité très élevée et absorbe très peu d'eau, ce qui signifie qu'il n'est généralement pas nécessaire de l'imprégner. Dans certains environnements particulièrement exposés, tels que les salles de bains/douches, les couloirs ou les cuisines, nous recommandons d'utiliser un produit d'imprégnation afin d'empêcher les substances susceptibles de causer des taches (par exemple, la graisse) de pénétrer dans les pores. Pour une protection optimale, appliquez une nouvelle couche tous les 5 ans environ, en fonction de l'emplacement et de l'usure. Faites le test de l'eau : versez quelques gouttes d'eau sur la dalle et voyez si elles perlent ou non. Si l'eau est absorbée et assombrit la surface, il est temps de réimperméabiliser. Nous recommandons : Imprégnation écologique pour carreaux craquelés.

Cependant, beaucoup choisissent de ne pas imprégner et en sont très satisfaits.

Les carreaux craquelés doivent toutefois être imprégnés/scellés avant et après le jointoiement afin d'empêcher la poussière et la saleté de s'y incruster.

12. Comment dois-je envisager la largeur des joints ?

Pour obtenir un style classique de fin de siècle, il est souvent recommandé d'utiliser un joint légèrement plus étroit. Directive : Carrelage mural : environ 2 mm, Carrelage/sol : environ 2 à 3 mm.

13. Quelle couleur de joint dois-je choisir ?

Au tournant du siècle, les joints gris étaient les plus courants, souvent dans une teinte proche de la couleur des carreaux. Pour ceux qui souhaitent un effet plus prononcé et décoratif, des joints gris plus foncés peuvent être utilisés pour créer un contraste et mettre en valeur la forme des carreaux.

Nous proposons deux nuances de gris pour les joints : argenté et graphite, qui peuvent être utilisées aussi bien pour le carrelage que pour carrelage. Pour les carreaux de sol blancs/clairs, nous recommandons un joint plus clair afin de ne pas provoquer de décoloration à la surface du carreau. Nous proposons deux nuances de gris dans notre gamme : Schönox SB joint de carrelage gris argenté 15 kg et Schönox SB joint de carrelage gris foncé 5 kg.

14. Comment nettoyer le carrelage ? carrelage avec ?

Utilisez un détergent doux et de l'eau chaude – évitez les produits fortement acides ou abrasifs, qui peuvent endommager les joints. Nous proposons des produits de nettoyage spécialement conçus pour préserver les surfaces et l'environnement.

Nettoyage complet : 1 litre de nettoyant universel - Fila Cleaner Pro
Nettoyage des joints : 750 ml. Nettoyant pour joints - Fila Fuganet
Détartrant : Fila Deepclean 750 ml
Nettoyant hautement concentré adapté aux taches : Nettoyant hautement concentré - Fila PS87 Pro 1L
N'hésitez pas à consulter notre guide ici : Conseils de nettoyage pour les carreaux de sol victoriens de Winckelmans

15. Comment calculer la consommation pour carrelage?

Pour calculer la consommation de carrelage Mesurez la surface du sol (longueur × largeur) en mètres carrés. Exemple : un sol de salle de bain de 3 mètres de long et 2,5 mètres de large : 3 m × 2,5 m = 7,5 m². Si votre sol est irrégulier, divisez la surface en petits rectangles et additionnez les surfaces partielles. Chaque page produit indique le nombre de paquets nécessaires par mètre carré. Pour calculer la frise, mesurez le périmètre de la pièce. Frise en carrelage vendu au mètre et comprend le motif complet.

Si vous nous fournissez les dimensions des surfaces à recouvrir, nous vous aiderons volontiers à calculer la quantité de matériau nécessaire.

Lors de la pose de carrelage, prévoyez une marge d'erreur d'environ +10 % pour une pose standard en ligne droite, ou éventuellement +15 % pour une pose en diagonale, un motif ou de nombreuses découpes, en particulier au niveau des angles, des passages de tuyaux et des motifs. N'hésitez pas à vérifier ces informations auprès de votre artisan.
Il peut être judicieux de conserver un carton du lot d'origine, au cas où vous devriez effectuer une petite rénovation à l'avenir ou si une ou plusieurs dalles venaient à être endommagées.
Lors du montage, nous recommandons d'ouvrir plusieurs cartons et de mélanger les dalles afin d'obtenir un résultat plus homogène, car les différents lots de fabrication peuvent présenter de légères différences de teinte. Les murs inclinés s'ajustent mieux au niveau de la frise et non sur les grandes dalles.

16. Peut-on couper les dalles en granit de Winckelman ?

Oui, grès cérame peuvent être coupés. Ils sont très durs et compacts, il est donc important d'utiliser les bons outils, comme une scie à eau avec une lame diamantée. Nous vous recommandons de faire appel à un carreleur.

17. Dois-je acheter des paquets entiers de carreaux et carrelage, Ou puis-je acheter des dalles individuelles ?

Nos carreaux et dalles sont vendus par paquet, et non à l'unité.

 

FAQ – Carrelage & Carrelage (livraison)

1. Quel est le délai de livraison pour les carreaux et Carrelage?

Les dalles en stock sont généralement expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Le délai de livraison dépend ensuite du pays et de la ville de destination. Vous pouvez également choisir de venir chercher votre commande à notre entrepôt situé à l'adresse suivante : Västbergavägen 43, Stockholm.
Les articles commandés ont généralement un délai de livraison d'environ 4 à 6 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 10 à 12 semaines, selon que l'article est en stock chez le fournisseur ou doit être fabriqué. Nous vous recommandons de passer votre commande bien à l'avance.

2. Est-il possible d'obtenir une livraison groupée pour les carreaux et autres produits de votre gamme ?

Oui, c'est généralement possible. Vos autres articles seront alors livrés avec le palet de carreaux.carrelage.

3. Comment sont livrés les carreaux et carrelageDois-je rester à la maison ?

Carrelage et carrelage est toujours livré sur palette et considéré comme une marchandise volumineuse. La livraison est effectuée à l'adresse (pas à un mandataire), quel que soit le nombre de cartons.

Vous devez être présent à votre domicile pour réceptionner et signer la livraison, ainsi que pour vérifier que la marchandise n'est pas endommagée. Si vous constatez un dommage lié au transport lors de la livraison, veuillez le signaler immédiatement au chauffeur avant de signer. Si vous constatez un dommage caché lorsque vous ouvrez les cartons, vous devez nous le signaler dans les 48 heures via notre formulaires.

4. Dans quels pays livrez-vous vos carreaux ? carrelage À ? Les frais de douane sont-ils inclus dans les frais de transport ?

Nous fournissons des carreaux et Carrelage vers tous les pays. Les éventuels frais de douane sont à la charge du destinataire et sont facturés directement par le transporteur.

5. Puis-je retourner des carreaux et carrelage?

Oui, vous pouvez retourner les carreaux et carrelage, à condition qu'ils soient intacts, secs, en bon état et dans leur emballage d'origine non ouvert. Les marchandises doivent être retournées sur des palettes. Pour enregistrer un retour, veuillez remplir notre formulaires.

Vous pouvez également retourner les carreaux et carrelage à notre entrepôt situé à Västbergavägen 43 à Hägersten (Stockholm). Dans ce cas, veuillez contacter le service clientèle au préalable. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'accepter les retours de carreaux et carrelage dans le magasin situé au 7 Karlavägen à Stockholm.

Il peut être judicieux de conserver un carton du lot d'origine, au cas où vous devriez effectuer une petite rénovation à l'avenir ou si une ou plusieurs dalles venaient à être endommagées.